Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng raybet Bảo Vệ Bản Thân

1Quy định độ tuổi 18+

Khi đăng ký tài khoản tại raybet, tất cả người dùng đều phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu) để xác minh. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ thành viên nào dưới độ tuổi quy định, và tài khoản vi phạm sẽ bị khóa lập tức và toàn bộ số dư bị tạm giữ để điều tra.

Nếu bạn nghi ngờ rằng một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ raybet, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat hoặc email. Mọi báo cáo đều được xử lý bảo mật và nghiêm túc.

2Nhận biết cờ bạc có vấn đề

Cờ bạc là một hình thức giải trí hợp pháp khi được thực hiện có kiểm soát và trong giới hạn tài chính của bạn. Tuy nhiên, đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân, tài chính và các mối quan hệ. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ.

3Công cụ tự kiểm soát

raybet cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện miễn phí cho tất cả người chơi. Những công cụ này được thiết kế để giúp bạn duy trì cờ bạc như một hoạt động giải trí có kiểm soát, không để nó trở thành gánh nặng. Tất cả giới hạn do bạn đặt ra sẽ có hiệu lực ngay lập tức và không thể bị tăng trong vòng 24 giờ để ngăn chặn các quyết định bốc đồng.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, đăng nhập vào tài khoản raybet của bạn, vào phần Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Nếu cần hỗ trợ thiết lập, đội Live Chat 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng hướng dẫn bằng tiếng Việt.

4Tự loại trừ tài khoản

Tự loại trừ (Self-Exclusion) là một cam kết nghiêm túc dành cho những người chơi nhận ra rằng mình cần dừng hoàn toàn trong một khoảng thời gian dài hơn. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược trong suốt thời gian đã chọn — kể cả khi bạn thay đổi ý định sau đó.

• 1

  Chọn thời gian tự loại trừ

  raybet cung cấp các tùy chọn: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm, hoặc vĩnh viễn. Bạn có thể chọn mức phù hợp với tình trạng của mình.

• 2

  Kích hoạt qua cài đặt tài khoản

  Vào Cài đặt → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ, xác nhận danh tính và lựa chọn thời gian. Tính năng có hiệu lực ngay lập tức.

• 3

  Hoặc liên hệ đội hỗ trợ trực tiếp

  Nếu bạn không thể tự thực hiện hoặc cần được hỗ trợ ngay lập tức, liên hệ Live Chat hoặc email [email protected] với nội dung "Yêu cầu tự loại trừ". Đội ngũ sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

• 4

  Rút số dư trước khi khóa

  Sau khi gửi yêu cầu tự loại trừ, bạn có một khoảng thời gian ngắn để rút số dư còn lại. Sau khi khóa hoàn tất, không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

• 5

  Mở lại tài khoản sau thời gian loại trừ

  Sau khi hết thời gian tự loại trừ, tài khoản không tự động mở lại. Bạn cần chủ động liên hệ và vượt qua một quy trình đánh giá sức khỏe cờ bạc trước khi được phép quay lại.

5Bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên

raybet xem việc bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi khỏi các tác hại của cờ bạc là ưu tiên hàng đầu. Nếu bạn chia sẻ thiết bị với trẻ em hoặc người thân chưa đủ tuổi, hãy thực hiện các biện pháp sau để ngăn chặn truy cập không được phép vào nền tảng raybet.

• Đăng xuất sau mỗi phiên chơi: Không bao giờ để thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản raybet ở nơi trẻ em có thể tiếp cận.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã xác thực 2FA với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung: Cài đặt phần mềm như Net Nanny, Qustodio hoặc tính năng kiểm soát gia đình tích hợp sẵn trên iOS/Android để chặn truy cập vào các trang cờ bạc.
• Khóa màn hình thiết bị: Đặt mật khẩu hoặc sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) cho điện thoại và máy tính bảng của bạn.
• Giáo dục về rủi ro cờ bạc: Nói chuyện thẳng thắn với con cái về lý do tại sao cờ bạc không phải là hoạt động dành cho người dưới 18 tuổi và các rủi ro liên quan.

6Nguồn hỗ trợ và tư vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, hãy biết rằng bạn không đơn độc và luôn có sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ chuyên nghiệp và đáng tin cậy dành cho người chơi tại Việt Nam.

Ngoài hỗ trợ trực tiếp từ raybet, chúng tôi khuyến khích người chơi đang gặp vấn đề tìm kiếm thêm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các chuyên gia tâm lý, tư vấn viên hành vi nghiện, hoặc các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương. Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, có nhiều phòng khám tâm lý và trung tâm tư vấn uy tín có thể hỗ trợ bạn vượt qua giai đoạn khó khăn này.

7Cam kết của raybet

Chơi có trách nhiệm không chỉ là một khẩu hiệu tại raybet — đó là một phần cốt lõi trong triết lý vận hành của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng một nền tảng cờ bạc bền vững phải được xây dựng trên nền tảng của sự tin tưởng, minh bạch và bảo vệ người chơi một cách thực chất.

raybet cam kết liên tục đầu tư vào các công cụ và quy trình bảo vệ người chơi, đào tạo nhân viên hỗ trợ về nhận biết và ứng phó với các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, và hợp tác với các tổ chức nghiên cứu và hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

• Không marketing nhắm vào đối tượng dễ bị tổn thương: raybet không gửi khuyến mãi đến tài khoản đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
• Không marketing nhắm vào người chưa đủ tuổi: Tất cả chiến dịch quảng cáo của raybet đều được kiểm duyệt kỹ để không tiếp cận người dưới 18 tuổi.
• Minh bạch về tỷ lệ thắng: raybet công bố rõ tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho tất cả các trò chơi để người chơi đưa ra quyết định có thông tin đầy đủ.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của raybet được đào tạo định kỳ về nhận diện và hỗ trợ người chơi gặp khó khăn.
• Cải tiến liên tục: raybet thường xuyên rà soát và nâng cấp các công cụ chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi từ người chơi và nghiên cứu mới nhất.